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• 问： 用户(sr***07)提问：

  2013-07-03 09:07

  启动程序就出现“同花顺iFinD已停止工作”，问题事件名称：BEX，故障模块名称：MSVCR90.dll
• 答：
  你好！
  后台测试了您的客户端：
  试过用户的客户端，登录失败，应该是用户安装的时候有文件被破坏
  
  我现在把自己的客户端给你 你把原来的卸载下 把我这个安装一下
• 问： 用户(wh******01)提问：

  2013-07-01 12:38

  同花顺ifind账号在淘宝网上被倒卖，贩卖地址：http://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.12.oFNO1X&id=20956****，请维护正版付费用户利益，对倒卖正版账号进行处理。
• 答：
  我们已经向相关领导汇报了该情况，感谢您的关注！
• 问： 用户(jp***32)提问：

  2013-06-27 10:59

  请问为什么数据导出时，用函数导出总是失败，excel加载项里有iFind，但是不好用，excel插件修复也没有效果。
• 答：
  您好 您是导出那部分数据？我试着导出了下股票数据浏览器里面收盘价的数据 用函数方式可以正常导出 您看下您加载项中是否有其他客户端的加载项 若有您可以先在COM加载项中不勾选 在导出数据 有问题您再及时联系我们客服热线：0571-88939501 感谢您对软件的支持 谢谢！
• 问： 用户(ah********01)提问：

  2013-06-20 20:09

  请问如何获取每个公司每一年的 公司简称？ 可以由此简称判断是否st
• 答：
  您好 被实施ST的股票您可以从股票--沪深统计报表--市场概况--备查资料--实施ST 在这里提取数据即可 您看下 有问题在联系我们 感谢您对软件的支持！
• 问： 用户(li********01)提问：

  2013-06-05 19:06

  怎样查询汽车行业一年的平均股价和平均分红情况
• 答：
  目前还无法查询某行业区间段的平均股价和平均分红数据，截止到某一天的行业平均股价可以到板块数据浏览器里找到。谢谢使用，如有问题请拨打客服热线：0571-88939501
• 问： 用户(zn******01)提问：

  2013-06-02 23:02

  您好，我是中南财经政法大学学生，最近登陆贵公司数据库，输入用户名和密码后，却无法登陆，提示账号只允许在指定的ip地址段使用，请问是怎么回事，谢谢
• 答：
  你好，如果您是集群版账号的话，账号只能在允许的ip段内使用，这个可以问你们的发放账号的人询问共有哪些ip段，如果是普通账号的话，一个账号同时登陆只有一台电脑！感谢您的使用！
• 问： 用户(xc***62)提问：

  2013-05-29 12:12

  您好，xc***62 账号被锁定了，请解锁，谢谢！
• 答：
  已解锁
• 问： 用户(sf***02)提问：

  2013-05-28 13:40

  账户被锁定，请帮忙解锁，谢谢！
• 答：
  您好，已解锁 谢谢您的使用
• 问： 用户(zn******01)提问：

  2013-05-26 09:39

  我觉得你们可以弄个论坛，让客户之间可以交流，互相解答问题，问题很多，你们自己很难解决，交给厉害的客户是个不错的选择，当然要设计激励机制。
• 答：
  感谢您对我们终端服务的提议，我会将您的建议提交至后台，看是否能实现这一提议，感谢您对我们软件的支持！