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问: 用户(sr***07)提问:
2013-07-03 09:07
启动程序就出现“同花顺iFinD已停止工作”,问题事件名称:BEX,故障模块名称:MSVCR90.dll
答:
你好!
后台测试了您的客户端:
试过用户的客户端,登录失败,应该是用户安装的时候有文件被破坏
我现在把自己的客户端给你 你把原来的卸载下 把我这个安装一下
问: 用户(wh******01)提问:
2013-07-01 12:38
同花顺ifind账号在淘宝网上被倒卖,贩卖地址:http://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.12.oFNO1X&id=20956****,请维护正版付费用户利益,对倒卖正版账号进行处理。
答:
我们已经向相关领导汇报了该情况,感谢您的关注!
问: 用户(jp***32)提问:
2013-06-27 10:59
请问为什么数据导出时,用函数导出总是失败,excel加载项里有iFind,但是不好用,excel插件修复也没有效果。
答:
您好 您是导出那部分数据?我试着导出了下股票数据浏览器里面收盘价的数据 用函数方式可以正常导出 您看下您加载项中是否有其他客户端的加载项 若有您可以先在COM加载项中不勾选 在导出数据 有问题您再及时联系我们客服热线:0571-88939501 感谢您对软件的支持 谢谢!
问: 用户(ah********01)提问:
2013-06-20 20:09
请问如何获取每个公司每一年的 公司简称? 可以由此简称判断是否st
答:
您好 被实施ST的股票您可以从股票--沪深统计报表--市场概况--备查资料--实施ST 在这里提取数据即可 您看下 有问题在联系我们 感谢您对软件的支持!
问: 用户(li********01)提问:
2013-06-05 19:06
怎样查询汽车行业一年的平均股价和平均分红情况
答:
目前还无法查询某行业区间段的平均股价和平均分红数据,截止到某一天的行业平均股价可以到板块数据浏览器里找到。谢谢使用,如有问题请拨打客服热线:0571-88939501
问: 用户(zn******01)提问:
2013-06-02 23:02
您好,我是中南财经政法大学学生,最近登陆贵公司数据库,输入用户名和密码后,却无法登陆,提示账号只允许在指定的ip地址段使用,请问是怎么回事,谢谢
答:
你好,如果您是集群版账号的话,账号只能在允许的ip段内使用,这个可以问你们的发放账号的人询问共有哪些ip段,如果是普通账号的话,一个账号同时登陆只有一台电脑!感谢您的使用!
问: 用户(xc***62)提问:
2013-05-29 12:12
您好,xc***62 账号被锁定了,请解锁,谢谢!
答:
已解锁
问: 用户(sf***02)提问:
2013-05-28 13:40
账户被锁定,请帮忙解锁,谢谢!
答:
您好,已解锁 谢谢您的使用
问: 用户(zn******01)提问:
2013-05-26 09:39
我觉得你们可以弄个论坛,让客户之间可以交流,互相解答问题,问题很多,你们自己很难解决,交给厉害的客户是个不错的选择,当然要设计激励机制。
答:
感谢您对我们终端服务的提议,我会将您的建议提交至后台,看是否能实现这一提议,感谢您对我们软件的支持!
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