常见问题

  • 1.关于登录不上,提示下载文件失败

    答: 您好:确认您以前是否可以正常登录,您的网络信息(电信、网通),您试着登录ft.10jqka.com.cn,若登录不上是您网络问题,麻烦您联系网管协助解决。

    若能登录,确认您是否设置代理,若没有设置代理,您看下软件登录设置中代理是否设置;

    若您是设置代理的,核实用户同花顺金融数据终端上设置的代理和网页上设置的代理是否一致,若不一致让需要改成一致,若一致您看下是否网管做过设置,80端口是否开通。还是无法正常登的请您发日志给我们核实。我们会第一时间帮您解决。谢谢您的使用。

    图一:IFIND设置代理处

    图二:浏览器局域网代理设置处:

    2.关于登录不上,提示通行证格式错误

    答: 您好:先确认您是什么系统的,如果是xp请您看下是不是以管理员身份登录的,如果是win7系统,请您点击桌面我们软件的图标按右键,选择以管理员身份运行看下;进入控制面板-用户帐户-更改用户帐户控制设置,将UAC降低到从不通知,重启电脑设备。

    图一:XP系统控制面板:

    图二:WIN7系统控制面板:

    再确认您的网络环境:请您进入您的登录框界面,点击登录设置-优选主站,看站点的性能是否有速度。如果有速度且大于80KB说明网络因素可以正常访问;如果显示暂时无法连接状态,需要测试代理是否正确设置,端口是否有正常开通。

    图三:优选主站界面:

    最后确认软件是不是最高版本(看安装目录下etc文件夹-system setting)如果不是卸载重装或者看IFIND是否安装在系统C盘下,如果是,也请卸载换盘重装。

    如果以上操作还是不能解决您的登录问题,请把安装目录下LOG文件夹打包发给我们,我们会第一时间为您处理,谢谢您的使用。

    3.关于登录的时候提示无法登录目的主机的问题

    答: 您好:您的代理设置有问题,如果您的上网方式需要设置代理,那IE里面代理也要设置正确的。我们软件登录进去后,首页的展示就是调用IE。如果IE没设置好代理就会提示报错。谢谢您的使用。

    4.关于主页空白报错脚本错误

    答: 您好:请您看下是否电脑设置问题,看下IE浏览器--internet选项-连接设置,代理是否有设置,是否和软件代理设置的是一样的。如果IE有设置而软件无设置,把IE设置取消看看,如果设置的不一致,试着设为一样的试试。

    5.关于登录界面乱码

    答: 您好:操作步骤:

    在控制面板中找到区域和语言选项这个设置

    区域选项设置按如下截图设置

    语言-详细信息中的设置如下图所示:

    高级选项中的设置,如下图所示:

    6.关于登录时没有行情主站列表问题

    答: 您好:请您把hqserver安装在IFIND安装目录下hqplug文件夹下以您用户名命名的文件夹下,重启终端。谢谢您的使用。

    7.关于行情无法看到的问题

    答: 您好:核实您的网络是否连接,软件右下角电脑是否连上,若没有连接上,建议用户双击连接;若提示暂时无法连接的,查看您是否使用代理,若没有使用代理,您看下普通行情端软件能不能看到行情,若不行就是网络问题;若您使用代理,核实您普通行情端软件能不能看到行情,核实代理端口是否开通8601,若都开通了,设置均正常而且普通行情端软件也能看到,请您勾选一下绿色通道,再优选主站,看主站性能是否正常;否则建议您删除机构版安装目录下hqplug\当前登录用户的文件夹,重启终端。

    如果以上操作均没有解决您的登录行情问题,请您把hqplug文件夹打包发给我们,我们会第一时间为您处理问题,谢谢您的使用。

    8.关于提示通行证有被修改过的痕迹无法登录问题

    答: 您好:建议您删除一下安装目录下hqplug文件夹下用户名和密码的文件夹,再重启登录;如果还是不行,看近期是否有升级,建议您升级到最新版本;进到控制面板,把语言和区域全部都改为中文。谢谢您的使用。

    9.关于行情中数据错误的问题

    答: 您好:请您看一下右下角小电脑是否有连接,如有连接,更新一下主站列表;如果还是不行,建议点击修正按钮,进行修正;如果还是没有效果,请右击ifind快捷方式—属性—找到hpqlug—删除用户名的文件---重启重新登录。谢谢您的使用。

    10.关于软件跳出访问受限认证失败

    答: 您好:请您双击软件右下角的小电脑,选择最快行情主站,更新主站列表。换几个站点进行尝试,最后登录试试。谢谢您的使用。

  • 1.关于增减持的指标查找

    答: 您好:请您进入股票统计报表-公司研究,点击重要股东二级市场交易或者重要股东二级市场交易(明细)这两张表,选择好您需要查看的时间段。提取数据,然后点击变动方向,它会进行归类,这样您就可以清楚看到股东增持情况了,谢谢您的使用。

    2.关于上市公司参控股情况

    答: 您好:请您进入股票/专题统计报表/股票统计报表/公司研究/证券投资/上市公司股权参控明细。谢谢您的使用。

    3.关于上市公司交叉持股的数据。

    答: 您好:请您进入公司研究-证券投资-上市公司交叉持股明细。谢谢您的使用。

    4.关于行业和行业所在个股的走势图

    答: 您好:请您按快捷键001进入沪深综合屏,左二板块就是您要的个股板块,对应相应的板块做联动变动,右二是其相对应的走势图,谢谢您的使用。

    5.关于基金参与定增问题

    答: 您好:请您进入股票专题统计报表-一级市场-网下配售信息-首发增发机构获配统计。选择您需要的时间区间,机构类型选择基金,提取数据即可。谢谢您的使用。

    6.关于上市公司预增预减情况的数据

    答: 您好:请您进入股票统计报表-公司财务-业绩预告-业绩预警。按照您要的预增或者预减情况来排序即可,谢谢您的使用。

    7.关于A股市场中各类投资者持股的市值以及所占的比例的数据

    答: 您好:请您进入股票-股票专题统计报表-机构研究-机构持股-机构持股汇总(按机构),谢谢您的使用。

    8.关于公司一段时间内再融资的情况,即发债情况。可按类型:公司债、可转债、短融债等

    答: 您好:请您进到股票统计报表-一级市场-上市公司发债-企债发行。

    谢谢您的使用。

    9.关于券商再融资的承销费用

    答: 您好:请您进入股票统计报表-一级市场-主承销商-(增发主承销商统计/配股主承销商统计),谢谢您的使用。

    10.关于上市公司整体上市的数据

    答: 您好:请您进入股票统计报表-一级市场-并购重组-沪深上市公司整体上市(换股实现)。谢谢您的使用。

  • 1.资产管理业务的数据在哪里?

    答: 在债券统计报表-二级市场-银行间市场成交统计-基金公司的特定客户管理业务可以查看

    2.债券评级调低的资料在哪看?

    答: 在债券报表里面的信用债研究-信用分析里面可以查看!

    3.需要浙江省上市公司的发债情况

    答: 需要在上市公司债券发行预案进度里面可以查看,导出到excel里面再用函数搜索找到所属省份,筛选出来!

    4.评级里面的AAApipi代表什么?

    答: 意思是主要评级机构以外的评级机构进行的评级

    5.我想看企业债利率的走势图可以看么

    答: 可以的,在债券/专题统计报表/债券统计报表/一级市场/发行利率走势/企业债发行利率走势这里查看就可以了!

    6.券商的同业拆借和质押式回购的数据在哪里找

    答: 债券统计报表-二级市场-银行间市场成交统计--证券公司成交统计这里可以查看!

    7.国债回购折算率这样的数据终端有吗

    答: 有的,债券--债券统计报表--市场概况--回购相关--标准券折算比例在债券类型那里选择国债提取数据即可

    8.一家公司及其子公司发行的所有债券,及其公告的数据终端里有吗?

    答: 一家公司发行的所有债券,在F9中有,相关证券-相同发行人这个表中就是所有这家公司的债券,然后要看公告的话就可以在这个上方有公司公告一览,这里是相应债券的所有公告,可以在相同发行人里面切换代码,然后再看公告。子公司发行的债券目前不能查到。

    9.交易商公布的债券的定价估值的数据哪里有

    答: 如图:在债券-利率走势-债券市场-定价估值里面可以查看!

    10.债券数据浏览器里面的的EBIT怎么算的

    答: 你好,息税前利润EBIT息税前利润=利润总额+利息费用注:利息费用=利息支出-利息收入,利息支出未公布时用财务费用作为利息费用进行计算指标帮助里面可以看到

  • 1.哪里可以看到股指期货的升贴水

    答: 你好,可以在行情界面看到,行情-股指期货-期现差就是的。

    2.在统计报表里面的股指期货--分级靠档研究这里面的分级靠档前权重和分级靠档后权重是怎样区分和定义的

    答: 指数以调整股本为权重,采用派许加权综合价格指数公式进行计算。其中,调整股本根据分级靠档方法获得。例如,某股票流通股比例(流通股本/总股本)为7%,低于20%,则采用流通股本为权数;某股票流通比例为35%,落在区间(30,40)内,对应的加权比例为40%,则将总股本的40%作为权数。档位流通比例权数1≤10流通股数2(10,20]总股本×20%3(20,30]总股本×30%4(30,40]总股本×40%5(40,50]总股本×50%6(50,60]总股本×60%7(60,70]总股本×70%8(70,80]总股本×80%9>80总股本

    3:股指BETA套保这个计算器新建立的套保方案客户想看历史走势图怎么没有呢

    答: 你好,今天新建的套保方案历史走势图要明天才能出来所以今天查询不到的

    4:股指期货f9里面的建仓过程里面的持仓均价是什么含义,怎么计算的?

    答: 比前一日增仓时重新计算,建仓则维持昨日价格。增仓时,例如多头持仓的持仓均价=(上一交易日的多头持仓量*上一交易日均价+(今日的多头持仓量—上一交易日的多头持仓量)*今日交易日均价)/今日的多头持仓量。

    5.股指期货的历史行情数据能导吗

    答: 你好,能导出的,可以通过excel-同花顺ifind-历史行情-商品与期货-中国金融期货交易所-沪深300股指期货-选择指标-设置起止时间-导出数据即可

    6.期货每天的结算价数据收盘后多久更新?

    答: 你好,结算价的数据每天大概4点半更新,交易所网站公布后入库刷新

    7.终端能否查到期货一段时间的持仓数据

    答: 您好,可以的,在期货--期货统计报表--商品期货--持仓分析--区间持仓合计提取数据即可

    8.外盘黄金分钟数据

    答: 你好,可以在期货k线图界面调到分钟周期按f1然后点右键导出就可以了!

    9.你好我想请问下从你们这个软件导出到excel的数据能不能直接更新啊?是导出期货行业数据的这部分

    答: 您好,您在数据导出的时候把那个是用函数方式导出勾选下就可以了然后每次打开excel就会自动帮你更新到最新的了

    10.主力合约的行情数据,不是有涉及到换月的时候的吗,换月的标准你们是以什么为标准的

    答: 你好,我们以持仓量最大的合约是主力合约。

  • 1.终端有券商资管产品吗?

    答: 您好理财—集合理财—综合统计—管理人统计这里提取数据有旗下产品明细

    2.请问在哪里可以找到券商基金分仓的数据

    答: 您好基金—基金统计报表—机构研究—交易券商—交易佣金统计(按券商)

    3.基金数据浏览器下--同类基金区间收益排名双击指标设置参数的时候基金分类里的一级分类、二级分类、三级分类‘概念分类分类是指什么

    答: 一级分类:开放式基金、封闭式基金;

    二级分类:股票型、混合型、债券型、货币市场型、保本型、QDII、封闭式

    三级分类:普通股票型、被动指数型、增强指数型、偏股混合型、偏债混合型、平衡混合型、混合债券型一级、混合债券型二级、中长期纯债型、短期纯债型、保本型、QDII、封闭式

    概念分类:LOF、ETF、创新封闭

    4.哪里可以批量导出基金上市日到现在的单位净值数据?

    答: 您好股票—深度数据—行情序列证券类型这里选择基金日期设置上市日至最新导出数据即可

    5.我想导出基金比较基准的收益情况,怎么导出?

    答: 您好基金/专题统计报表/基金统计报表/业绩评价/净值表现/基金净值与业绩基准比较

    6.请问如何查询基金的业绩基准在某段时间内的增长率?

    答: 您好基金--数据浏览器—基金全部指标--净值指---区间业绩基准增长率双击指标设定好参数提取数据即可

    7.终端是否有新基金成立后认购情况的这部分数据如认购天数?

    答: 您好基金—基金统计报表—市场概况—发行总揽—基金发行阶段统计提取数据后在下面明细数据里有认购天数认购起始日期等数据

    8.基金/深度资料/基金统计报表/基金公司/基金公司绩效评估/投资风格分析,里的投资风格(成长型,价值型...)是跟据什么公式来评判的?

    答: 您好这个是根据投资目标和投资策略来判断的:

    成长型:以具有良好增长潜力、新兴市场行业的股票为投资对象,如:持续成长型股票、趋势增长型,周期性成长股票等

    收入型(价值型):在投资目标中主要具体追求分红,如:低市盈率股、蓝筹股、收益型股票、防御型股票、逆势型股票等

    平衡型:成长型和价值型股票皆可投资。

    9.债券型基金基金的业绩排名数据终端有吗?

    答: 您好基金—基金统计报表—业绩评价—净值表现—基金净值表现在下面范围选择里面选择债券型开放式基金即可

    10.如何查看基金的十大重仓股的相关数据?

    答: 您好基金—基金统计报表—资产配置—股票组合—重仓持股明细(明细)或重仓持股(汇总)提取数据即可查看

  • 1.行情界面K线上怎样编辑新指标

    答:快捷键 CTRL+F,点击新建指标(如图)

    2.行情中显示的数据不对

    答:看一下右下角的小电脑是否有连接,如有连接请更新一下主站列表,还不行的话,点击软件行情界面左上角的修正,进行修正一下。以上方法都不行的话,请打开安装目录-找到hpqlug 文件夹—删除用户名命名的文件夹,重启软件登录

    3.你们软件委托交易如何进入?

    答:我们软件本身不带委托交易功能,如用户需要,可以从www.51ifind.com下载中心下载委托下单程序。放在hqplugs这个文件夹下。软件委托按钮添加步骤—在行情工具栏点击定制按钮:ps:要关闭软件进程后在解压,否则无法正常解压,确认4个文件都在(如图)

    4.自选股界面导入其他自选股

    答:请点击工具—板块管理—新建板块—文件导入

    5.我们的资讯弹窗如何去掉?

    答:股票-行情资讯-创业版相关-申购指引-资讯弹出—把勾去掉(如图)

    6.F6里面股票的字体太小了能否变大些

    答:CTRL+F6即可变大或恢复正常

    7.登录终端后行情查看不了,其他同事正常,软件提示登录未打开行情开关

    答:登录界面--登录设置--系统设置 把开启行情勾选即可

    8.软件登录后,软件里的功能都提示用户需订购

    答:请查看一下电脑系统时间是否正确

    9.终端的背景颜色可以更换吗?

    答:终端的背景颜色您可以通过:行情-工具栏中的换肤功能更改(如图)

    10.DDE里面的机构动向是什么意思?

    答:机构动向:是针对于资金流入流出而言的,所谓的机构是指基金,私募,或具有证券自营资格的券商等市场主力机构,当他们进行买卖活动时所发生的行为被称为机构动向。

  • 1.如何下载沪深300、上证指数等指数的历史行情数据?

    答: 您好,可以通过股票-行情序列-证券类型选择指数,输入指数代码,选择需要的指标,设置起止时间,最后导出数据即可

    2.如何查询沪深300等指数的成分股数据?

    答: 您好,可以通过指数-深度资料F9,在该页面输入您要搜寻的指数的代码或简称按回车键,再通过成分股数据-最新成分股查询,如需导出数据,可以点右上角的excel图标导出

    3.通过插件-函数搜索提取的深证成指、中小板指数、创业板指数的成交量和金额的数据和行情页面显示的数据不一致,上证的指数数据是一致的,这是什么原因?

    答: 1)函数搜索导出的数据是交易所每天收盘后发给我们的,行情页面的数据也是交易所直接发送给我们的

    2)399001、399005、399006都存在这个情况,这三个指数都是成分指数。举例:399006是由100个创业板股票计算得出,但由于这类指数具有市场表征作用,因此深交所规定行情上该指数的成交量和金额显示整个创业板市场的,而函数搜索里提取的则是399006这个指数本身真是的成交量和金额

    3)目前这个规定只存在深交所这几个指数,上证没有这种情况

    4.如何查找指数的成分股权重数据?

    答: 您好,可以通过指数-深度资料F9-成分股数据-最新成分股,然后在截至日期那里选择每个月的最后一天,点确定,权重的数据就会出来,如图所示:

    5.如何查看上证指数相对深证综合指数的Bata值?

    答: 您好,可以通过指数-指数分析-时点时段分析-风险特征,在指数待选范围里选择股票指数类-上证系列指数-上证综合指数-上证指数,标的指数选择“深证综合指数”,然后提取数据

    6.指数-指数管理-新建指数-指数基本信息-权重规则下面的分级靠档和自定义股数是什么含义?

    答: 1)分级靠档:根据中证指数公司分级靠档的表格来计算。由于自由流通股本数据还尚未维护好,这里的自由流通比例由流通比例来替代计算得到

    2)自定义股数:用户的新建指数时,自行输入成分股权重维护表格中的权数的数据,并根据该自定义权数数据计算权重系数。权重的计算公式为:某成分股的自定义权数份额(c)计算的市值 / 所有成分股的自定义权数份额(c)计算的市值之和

    7.指数管理-新建指数后,自定义指数中进出记录里的权重数据为什么和最新成分、历史成分及权重中的权重数据不一致?

    答: 您好,进出记录中展示的是权数的数据,由自己定义输入的值,而非权重的数据;进出记录中若展示权重的数据只有在选择混合类指数时,才会展示权重数据。

    8.指数-指数分析-财务特征里的每股收益的算法?

    答: 每股收益=∑成分股归属母公司股东的净利润/∑成分股最新总股本

    9.指数行情-中信系列指数点进去都没数据

    答: 您好,中信指数没有实时行情,历史行情是有的,可以查看其k线图,如下图所示的石油石化指数:

    10.请问如何查看指数的预测市盈率数据?

    答: 您好,可以通过指数-深度资料F9-成分股相对价值-盈利预测比较可以查看

  • 1.怎样使EDB的数据导出到excel后可以自动更新?

    答: 您好,提取完指标数据后点数据导出,然后在“使用函数方式导出”前面打勾即可

    或者可以通过excel-同花顺ifind-经济数据库-选择相关指标-提取数据-下载到excel即可

    2.请问你们有尿素相关数据吗?

    答: 您好,可以通过宏观行业-中国宏观-指标查找,在查找内容中输入“尿素”,在范围里选择“全部数据”,然后”开始查找“。(其他宏观行业的指标也可以通过同样的方式搜索)

    3.已建立的宏观行业的模板数据怎么不更新了?

    答: 您好,可以先通过工具-excel插件修复一下

    若还没有恢复正常,请看一下excel中同花顺插件是否被禁用了,若被禁用了,2003版的excel通过excel工具栏的帮助-关于excel-禁用项目-点中同花顺插件-启用-再重启excel

    2007版及以上的excel到excel选项-加载项-禁用项目-转到-点中同花顺插件-启用-再重启excel

    4.宏观行业-EDB里的图形。只能到处到WORD和剪贴板,无法导出到excel吗?

    答: 您好,可以通过数据模块里,导出数据时,在“excel作图“前面打勾

    5.宏观行业的指标提取数据后,点数据导出,提示“excel未安装,请检查是否安装excel”,该怎么办?

    答: 您好,请先通过工具-excel插件修复一下;若还没有恢复正常,请看一下您的excel是32位的还是64位,若是64位的,则不可用;另外请看一下您安装的office是否为精简版,一般整个office文件夹的大小小于600M,为精简版;上述两种情况都需重装office

    6.点击宏观行业这个模块,老是提示需要购买,怎么处理?

    答: 您好,请看一下电脑右下角的系统时间是否准确无误;若系统时间没错,请到ifind登录页面坐下角登录设置-优选主站里换其他服务器连接一下;若换服务器也没用,请换盘安装软件

    7.宏观EDB数据中的这些数据的来源是哪里?

    答: 您好,当您双击某个指标时,在右上角的框框中会显示该指标的来源

    8.请问我保存在宏观行业的模板可以和同事共享吗?具体该怎么操作?

    答: 您好,可以的,在您点“保存模板”后,在电脑上和ifind终端EDB我的模板中都会有保存,将电脑上的FDT文件复制给同事,再通过宏观行业-EDB-模板-打开模板打开即可

    9.中国宏观-金融-金融机构资产负债表-货币当局(月)-资产:合计,数据是人民币的,想换算成美元显示,该怎么操作?

    答: 您好,可以先通过指标-指标运算-指标与常数运算,除以人民币兑美元的汇率,在通过编辑单位把亿元改为美元。提取数据即可

    10.在宏观行业-EDB里的图形,都是单轴的,当有两个指标,想设置成双轴的该怎么操作?

    答: 您好,在图形中有两条线的时候点中其中一条,然后鼠标右击-设置数据系列格式-将其设置为次坐标轴即可

  • 1.软件升级后打开研报提示报错,软件自动关毕

    答: 请AdobeAcrobat用户升级最新版AdobeAcrobat10.0.0可解决报错问题。

    请ADOBE Reader用户升级最新版ADOBE Reader 11.0可解决报错问题。

    2.账号登录首页空白,研报也看不了

    答: 1.请换个浏览器,然后设置成默认浏览器

    2.登录软件时没有设置代理, 浏览器里面有设置代理,将代理勾去掉就可以了。

    3.登录软件的时候是设置代理上网的,将登录设置中:浏览器使用相同代理的勾打上即可。

    3.研报不能在线打开也不能下载

    答: 请在浏览器中访问研报地址:

    站点一:184.154.7.146

    站点二:204.236.233.96

    看是否能访问正常应该看到的是个论坛,如果不能访问那就应该是客户那里的网络有问题,看一下IT部门是否有做限制

    4.怎么订阅批量股票的研报?

    答: 首页--我的资讯这里可以批量订阅我的自选股的研报

    5.在哪里还可以看到同花顺终端登录时候弹出来的那个同花顺精选

    答: http://pop.10jqka.com.cn/

    6.新闻研报-研究报告中的检索和精确搜索有什么区别吗

    答:在搜索某些词的时候,默认的检索中,会出现只有部分检索词出现的结果;若选中精确搜索,则是必须是检索词全部出现的结果才会出现。

    7.公司公告的预计披露日期可以查看吗

    答: 股票--统计报表--公司财务--业绩预告--财务报告预计及实际披露日期

    8.点击公司公告提示需要购买

    答: 查看一下电脑系统时间设置是否是对的,如果是对的,请到登录界面左下角登录设置里换个主站连接一下就好了

    9.哪几家券商的研报查看不到?

    答: 中信证券(03130225)、花旗银行(00089224)、花旗银行(香港)(T000034354)、天相投顾(T000022695)、民生证券(00070797)的研报、华创证券(00071906)、第一创业证券(00067130)、财富里昂(T000026836)、招商证券(03131191)、里昂证券(00057018)',申银万国(00000009)

    10.上市公司募集说明书在哪找?

    答: 上市公司的募集说明书这部分在公司公告里面没有单独的分类,您可以在新闻研报--公司公告-通过标题来搜索募集说明书,来查看

  • 1.excel中的同花顺加载项没有了之前还是正常的

    答: 加载项背禁用了可以手动启用禁用的加载项以07版本excel为例:打开excel表格—上面空白处点击右键—自定义快速访问工具栏—加载项—管理里选择禁用项目—转到将里面禁用的同花顺插件启用在重启excel即可

    2.为什么我用插件提取股票所属申万行业的时候数据对应的不是某个行业而是个函数公式是什么原因

    答: 您好是因为数据格式有误,将数字格式改为常规即可

    3.怎样把同花顺插件禁用掉平时不用这个运行起来比较慢是03版本的excel

    答: 您好可以用注册表方式禁用以XP系统为例:

    1.电脑左下角 开始—运行,输入regedit

    2.找到同花顺Excel插件路径:我的电脑\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel\Addins\ThsXlsSlug.ExcelAddin

    3.将LoadBehavior值改成0:双击右侧LoadBehavior即可修改数值数据

    4.我在终端提取EDB这部分数据再导出到excel的时候为什么excel中没有数据只在一个单元格内显示的乱码其他部分都是空白的

    答: 您好EDB这部分在导出数据的时候会默认将以函数方式导出勾选数据会自动更新而您excel中的插件被禁用了所以会出现这种情况若您需要数据自动更新可以手动启用加载项方法:excel表格—上面空白处点击右键—自定义快速访问工具栏—加载项—管理里选择禁用项目—转到将里面禁用的同花顺插件启用在重启excel即可若不需要数据自动更新将数据导出里的以函数方式导出不勾选即可正常

    5.为什么我从EXCEL导出EDB数据带函数复制到另一张表上,就提示“无法解析参数或参数个数不合法”?

    答: 您好只要将“信任对VBA工程对象模型的访问”打上勾,不要用选择性粘贴公式,只要用ctrl+v就行,只要复制粘贴红色字体“同花顺iFinD”。

    6.如何将EXCEL表中的WIND函数链接自动转为同花顺的

    答: 您好在我们终端上工具--模板转换这里可以转换成同花顺的模板或者在excel上的同花顺插件里面的公式转换点下就可以了!

    7.我的插件使用不了在终端工具里面点击excel提示个报错:以下隐藏模块存在编辑错误:ThsFun一连串的错误信息

    答: 您好这个是64位office的报错提示目前64位的office是不支持的建议您装个32位的office2003200720102013版本的office都支持的

    8.我用同花顺excel表格做完数据保存后发给我同事(非同花顺客户),但他打开excel表格是乱码不能正常查看数据

    答: 您好您做好的这个模板是需要在同花顺插件正常的情况下可以查看的您同事不是同花顺客户他的excel中也没有我们的插件建议您做好表格后点击保存快照再发给您同事即可正常查看这部分数据

    9.为什么我直接用插件中实时行情提取数据的时候显示的是乱码#N/A但插件都在的

    答: 您好ifind安装目录--etc--system_setting.ini--TempCoverForbitRTD=0这里的数据改为0保存后在重启excel提取数据即可

    10.我想要一只股票与上证指数叠加的股价对比图不知道终端能否实现

    答: 您好您可以用插件中的行情图形导出器来实现这个功能只支持03以上的excel路径:excel—基础数据—行情图形导出器